» Từ khóa: chat luong dich vu thu vien

Kết quả 1-4 trong khoảng 4

Phát triển thư viện trường học: Kinh nghiệm từ Indonesia và Anh Quốc

Bài viết Phát triển thư viện trường học: Kinh nghiệm từ Indonesia và Anh Quốc trình bày một số nghiên cứu của Indonesia và Anh đối với sự phát triển của thư viện trường học, từ đó đưa ra một số bài học kinh nghiệm cho việc tổ chức thư viện trường học ở Việt Nam.

8 p thuvienquangngai 23/08/2023 18 0

Từ khóa: Khoa học giáo dục, Thư viện trường học, Dịch vụ thư viện trường học, Nâng cao chất lượng giáo dục, Cách mạng công nghiệp 4.0
Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ của thư viện trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm tp. Hồ Chí Minh

Nghiên cứu nhằm xác định và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ của thư viện Trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm TP. Hồ Chí Minh.

14 p thuvienquangngai 26/05/2021 22 0

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ thư viện, Chất lượng dịch vụ SERVQUAL, Năng lực phục vụ, Đại học Công nghiệp Thực phẩm, Chất lượng dịch vụ thư viện
Đánh giá dịch vụ thông tin - thư viện

Đánh giá dịch vụ thông tin thư viện hướng tới mục tiêu cải thiện chất lượng dịch vụ, quản lý có hiệu quả các nguồn lực và trở thành tiền đề cho việc hoạch định các chính sách thư viện. Đánh giá dịch vụ thông tin thư viện là hoạt động dành được sự quan tâm lớn của cộng đồng thư viện – thông tin. Bài viết trình bày ý nghĩa của...

9 p thuvienquangngai 30/04/2020 35 1

Từ khóa: Đánh giá dịch vụ thông tin - thư viện, Dịch vụ thông tin - thư viện, Thư viện thông tin, Người dùng tin, Chất lượng dịch vụ
Chất lượng dịch vụ thư viện so sánh giữa hai mô hình: chất lượng kỹ thuật chức năng và servqual

Mục tiêu của nghiên cứu này là so sánh hai mô hình chất lượng kỹ thuật/chức năng và SERVQUAL để tìm ra mô hình giải thích tốt nhất về sự hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ thư viện. Hai mô hình này được kiểm định với 347 sinh viên thuộc Đại học Quốc gia TPHCM.

11 p thuvienquangngai 29/10/2019 45 1

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ thư viện, Dịch vụ thư viện, Chất lượng kỹ thuật chức năng, Chất lượng servqual, Chất lượng kỹ thuật

Đăng nhập

Bộ sưu tập nổi bật

Thư Viện Tỉnh Quảng Ngãi

Địa chỉ: Số 103 Hùng Vương, Thành phố Quảng Ngãi
Điện thoại: 0255 822325

Phát triển bởi Thư viện số